سياسة برنامج النقاط – 180 Degree Cafe
في 180 Degree Cafe، نحرص على تقدير عملائنا وثقتهم، ولذلك نقدم برنامج النقاط الذي يتيح للزبائن جمع النقاط مع كل عملية شراء ناجحة. فيما يلي تفاصيل البرنامج وآلية الاستفادة منه:
أولاً: كيفية جمع النقاط
يتم احتساب نقطة واحدة مقابل كل 1 دينار بحريني يتم إنفاقه.*
كل نقطة تساوي 50 فلس، ويمكن استخدامها للحصول على خصومات أو منتجات مجانية.
ثانيًا: كيفية استبدال النقاط
عند جمع 20 نقطة، يمكن الحصول على خصم بقيمة 1 دينار بحريني على الفاتورة التالية.
عند جمع 40 نقطة، يمكن الحصول على مشروب مجاني أو خصم بقيمة 2 دينار بحريني على المنتجات المحددة.
ثالثًا: عروض مضاعفة النقاط
خلال أيام محددة أو مناسبات خاصة، يمكن للعملاء الاستفادة من مضاعفة النقاط (أي نقطتين لكل دينار). يرجى متابعة الإعلانات الرسمية لمتابعة هذه العروض.
رابعًا: الشروط والقيود
حدود استبدال النقاط: يمكن استبدال النقاط بحد أقصى ثلاث مرات في الشهر.
الحد الأدنى للاستبدال: يجب أن يمتلك العميل 10 نقاط على الأقل ليتمكن من الاستبدال.
القيود على المنتجات: يمكن استبدال النقاط فقط على المنتجات المحددة مثل المشروبات، ولا يمكن استخدامها على الأطعمة إلا في حال تم الإعلان عن ذلك ضمن عرض خاص.
قيود الوقت: لا يمكن استبدال النقاط خلال فترات الذروة مثل عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.
التعارض مع العروض الترويجية: لا يمكن استخدام النقاط مع العروض الترويجية أو الخصومات الأخرى في الوقت نفسه.
خامسًا: صلاحية النقاط
النقاط صالحة لمدة ستة (6) أشهر من تاريخ جمعها. بعد انقضاء هذه المدة، يتم حذف النقاط المنتهية تلقائيًا من رصيد العميل.
سادسًا: الإضافات اليدوية
يجوز للإدارة منح نقاط إضافية يدويًا في حالات خاصة كالهدايا أو خلال الفعاليات والمناسبات.
سابعًا: استخدام البيانات الشخصية
بالموافقة على الاشتراك في برنامج النقاط، فإن العميل يوافق على استخدام بياناته (بما في ذلك رقم الهاتف) لإرسال العروض والرسائل الترويجية عبر تطبيق واتساب.
يمكن للعميل في أي وقت طلب إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل من خلال التواصل معنا عبر القنوات الرسمية.
ثامنًا: أحكام عامة
تحتفظ إدارة 180 Degree Cafe بالحق في تعديل آلية البرنامج أو تغيير نوع وقيمة المكافآت في أي وقت دون إشعار مسبق.
يحق للإدارة إيقاف البرنامج مؤقتًا أو بشكل دائم في أي وقت، ولا يحق للعميل المطالبة بقيمة النقاط أو أية مكافآت في هذه الحالة.
تحتفظ الإدارة بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار.
في حال تم إلغاء عملية شراء، سيتم خصم النقاط المكتسبة من تلك العملية من رصيد العميل.
لا يمكن تحويل النقاط أو استخدامها من قبل أي شخص غير صاحب الحساب الأصلي.